Chính Sách Bảo Mật
xosi66

Để cung cấp dịch vụ casino trực tuyến an toàn và cá nhân hóa tốt nhất, xosi66 thu thập một số loại thông tin cần thiết từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và tuân thủ quy định pháp luật.

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp: Khi đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ xosi66, bạn có thể cung cấp các thông tin sau:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh.
• Địa chỉ email và số điện thoại liên hệ.
• Địa chỉ nhà ở (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).
• Thông tin xác minh danh tính (CCCD/CMND) theo yêu cầu KYC.
• Thông tin phương thức thanh toán (số tài khoản ngân hàng, ví điện tử MoMo, ZaloPay v.v.).
• Nội dung liên lạc khi bạn gửi yêu cầu hỗ trợ.

1.2 Thông tin thu thập tự động: Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng xosi66, hệ thống tự động ghi nhận:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý tương ứng.
• Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web đang sử dụng.
• Lịch sử các trang đã truy cập trong phiên sử dụng.
• Dữ liệu phiên chơi game (thời gian chơi, số tiền đặt cược, kết quả).
• Nhật ký giao dịch tài chính (nạp tiền, rút tiền, chuyển khoản).
• Dữ liệu cookies và công nghệ theo dõi phiên (xem thêm tại Điều 4).

1.3 Thông tin từ bên thứ ba: Trong một số trường hợp, xosi66 có thể nhận thông tin từ các đối tác thanh toán (như nhà cung cấp dịch vụ xác minh ngân hàng) hoặc từ các cơ quan quản lý theo yêu cầu pháp lý. Mọi thông tin từ bên thứ ba đều được xử lý theo quy định chặt chẽ của chính sách này.

xosi66 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn theo các mục đích cụ thể, hợp pháp và minh bạch được liệt kê dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài các mục đích đã được nêu rõ trong chính sách này.

Các mục đích sử dụng chính:

• Vận hành tài khoản: Tạo, xác thực và quản lý tài khoản người dùng, xử lý đăng nhập và duy trì phiên hoạt động an toàn.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện các giao dịch nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và các kênh thanh toán khác một cách chính xác và an toàn.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ yêu cầu pháp lý về xác minh độ tuổi (18+) và ngăn chặn gian lận, rửa tiền theo quy định hiện hành.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Gợi ý trò chơi phù hợp, điều chỉnh giao diện theo sở thích và cung cấp ưu đãi khuyến mãi phù hợp với từng thành viên.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý các yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và phản hồi khiếu nại của thành viên một cách hiệu quả.
• Bảo mật nền tảng: Phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống, sử dụng bot và các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Phân tích và cải thiện: Phân tích hành vi người dùng tổng hợp (ẩn danh) để cải thiện giao diện, tính năng và hiệu suất của nền tảng.
• Tuân thủ pháp luật: Lưu trữ hồ sơ giao dịch và thông tin người dùng theo yêu cầu của cơ quan quản lý và pháp luật Việt Nam.
• Liên lạc quan trọng: Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch, cập nhật chính sách và các thông tin vận hành thiết yếu qua email hoặc SMS.

Cơ sở pháp lý: Mọi hoạt động xử lý dữ liệu của xosi66 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau: (a) sự đồng ý của bạn; (b) thực hiện hợp đồng dịch vụ; (c) tuân thủ nghĩa vụ pháp lý; hoặc (d) lợi ích hợp pháp của xosi66 không gây phương hại đến quyền lợi của bạn.

xosi66 có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba trong những trường hợp được quy định nghiêm ngặt sau đây. Mọi việc chia sẻ dữ liệu đều được thực hiện trên nguyên tắc cần-biết (need-to-know) và chịu ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật chặt chẽ.

3.1 Đối tác dịch vụ được ủy quyền:

• Nhà cung cấp game: Tên người dùng và dữ liệu phiên chơi được chia sẻ với các nhà cung cấp game (như Evolution Gaming, Pragmatic Play, v.v.) để vận hành trò chơi. Các đơn vị này không nhận thông tin tài chính hay danh tính đầy đủ của bạn.
• Đối tác thanh toán: Thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng liên kết để xử lý nạp/rút tiền. Dữ liệu này được mã hóa và chỉ dùng cho mục đích xử lý thanh toán.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Thông tin CCCD/CMND được chia sẻ với đối tác KYC độc lập để xác minh theo yêu cầu pháp lý. Không được lưu trữ lâu dài sau khi xác minh hoàn tất.
• Nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật: Các nhà cung cấp dịch vụ đám mây và hosting được sử dụng để lưu trữ dữ liệu với cam kết bảo mật nghiêm ngặt theo hợp đồng dịch vụ.

3.2 Yêu cầu pháp lý: xosi66 sẽ tiết lộ thông tin người dùng khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam, bao gồm lệnh của tòa án, yêu cầu điều tra của cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý tài chính. Trong phạm vi pháp luật cho phép, xosi66 sẽ thông báo cho bạn trước khi tiết lộ.

3.3 Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp xosi66 tham gia vào hoạt động mua bán, sáp nhập hoặc tái cơ cấu doanh nghiệp, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận với điều kiện bên tiếp nhận phải cam kết duy trì mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn chính sách hiện tại.

3.4 Tuyệt đối không chia sẻ: xosi66 không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ công ty quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu, hoặc bên thứ ba vì mục đích tiếp thị mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

xosi66 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng, nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất. Phần này giải thích chi tiết các loại cookies chúng tôi sử dụng và cách bạn kiểm soát chúng.

4.1 Cookies bắt buộc (Strictly Necessary): Đây là các cookies thiết yếu để nền tảng xosi66 hoạt động. Chúng bao gồm cookies duy trì phiên đăng nhập, cookies bảo mật chống giả mạo (CSRF token), và cookies ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn không thể tắt các cookies này vì chúng cần thiết cho hoạt động cơ bản của trang web. Không có thông tin cá nhân nhận dạng nào được lưu trữ trong nhóm cookies này.

4.2 Cookies hiệu suất và phân tích: Chúng tôi sử dụng cookies phân tích để hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng — trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian trung bình trên trang, và tỷ lệ thoát trang. Dữ liệu này được tổng hợp ở dạng ẩn danh và không được dùng để nhận dạng cá nhân.

4.3 Cookies chức năng: Các cookies này ghi nhớ tùy chọn của bạn như giao diện hiển thị (sáng/tối), ngôn ngữ ưa thích, và một số cài đặt game. Chúng giúp cá nhân hóa trải nghiệm của bạn mà không cần bạn cài đặt lại mỗi lần truy cập.

4.4 Kiểm soát cookies của bạn: Bạn có thể kiểm soát và xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookies bắt buộc có thể khiến một số tính năng của xosi66 hoạt động không đúng hoặc không sử dụng được. Hầu hết các trình duyệt cho phép bạn:

• Xem danh sách cookies hiện đang được lưu trữ.
• Xóa tất cả hoặc một số cookies cụ thể.
• Chặn cookies từ tất cả trang web hoặc chỉ từ một số trang nhất định.
• Nhận thông báo khi trang web muốn đặt cookies.

Thời gian tồn tại của cookies xosi66 dao động từ cookies phiên (tự xóa khi đóng trình duyệt) đến cookies lâu dài (tối đa 12 tháng). Danh sách đầy đủ các cookies và thời hạn tương ứng có thể được xem tại trang cài đặt quyền riêng tư trong tài khoản của bạn.

18+ xosi66 là nền tảng giải trí trực tuyến chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam. Chúng tôi có trách nhiệm đặc biệt trong việc bảo vệ trẻ em và người chưa thành niên khỏi dịch vụ cá cược.

7.1 Chính sách nghiêm ngặt về độ tuổi: xosi66 không cố tình thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ ai dưới 18 tuổi. Quá trình đăng ký tài khoản yêu cầu khai báo ngày sinh và xác minh danh tính (KYC) để đảm bảo người dùng đủ độ tuổi hợp pháp.

7.2 Phát hiện và xử lý vi phạm độ tuổi: Nếu xosi66 phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản được đăng ký bởi người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ:

• Lập tức khóa và đóng tài khoản đó.
• Hoàn trả toàn bộ số dư tài khoản còn lại (nếu có) về phương thức nạp tiền gốc.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dưới tuổi được thu thập trong quá trình đăng ký và sử dụng.
• Lưu trữ hồ sơ vụ việc tối thiểu theo yêu cầu pháp lý để phòng ngừa tái đăng ký.

7.3 Hướng dẫn cho phụ huynh: Nếu bạn tin rằng con em mình đã truy cập hoặc đăng ký tài khoản tại xosi66, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] để yêu cầu điều tra và xóa tài khoản. Chúng tôi cam kết xử lý ưu tiên các yêu cầu liên quan đến bảo vệ trẻ em.

7.4 Công cụ kiểm soát phụ huynh: Chúng tôi khuyến khích các bậc phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát trẻ em (parental control) và bộ lọc nội dung để ngăn chặn trẻ em truy cập các trang web cờ bạc trực tuyến, trong đó có xosi66.

xosi66 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này vào bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo vệ dữ liệu tốt nhất. Chúng tôi cam kết thông báo minh bạch về mọi thay đổi quan trọng.

8.1 Quy trình thông báo: Khi có sửa đổi quan trọng đối với chính sách này, xosi66 sẽ:

• Cập nhật ngày "có hiệu lực" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của tất cả thành viên.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập trong ít nhất 14 ngày.
• Với những thay đổi cơ bản ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn xác nhận đồng ý lại trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

8.2 Hiệu lực: Phiên bản mới nhất của chính sách bảo mật luôn được đăng tại địa chỉ xosi66.app/chinh-sach-bao-mat và có hiệu lực ngay từ ngày đăng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ xosi66 sau ngày cập nhật được coi là sự đồng ý của bạn với phiên bản mới.

8.3 Lịch sử phiên bản: Bạn có thể yêu cầu xem các phiên bản trước của chính sách bảo mật bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected].

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào trong phiên bản cập nhật của chính sách, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu của mình theo quy trình được mô tả tại Điều 6. Chúng tôi tôn trọng quyết định của bạn và sẽ xử lý yêu cầu một cách nhanh chóng.